• ネットショップを開設するならBASE
  • shopping cart

BLOG

2024/03/03 13:03

この度は「Kamani」でのご購入をご検討いただき、誠にありがとうございます。

以下、注意事項となりますのでご購入の前にご一読ください。

発送について


■ご購入いただきましたら、3営業日以内に「ゆうパック」または「クロネコヤマト」で発送を行っております。
土・日・祝日は定休日となりますので、週末にいただいたご注文は原則発送が翌週になりますこと、ご了承ください。

■陶器をなるべく破損のないようお届けするため、中で商品が動かないよう
ダンボールをカッターで切ってサイズ調整し、梱包する場合がございます。
荷姿の美しさが損なわれますが、ご容赦いただけますと幸いです。

■「納品書」は荷物に同封しておりません。

商品について


■お使いのブラウザによって、商品の色味、質感が実際と異なって見える場合がございます。

■商品の色をわかりやすく区別するため、商品名に「白」「黒」などと色を記載している場合がございますが、
正しい色味は写真でご判断ください。

■陶器は焼成時の温度・湿度・窯内の配置などに影響を受け、同じものは一つとしてございません。
製造上いたし方なく、釉薬のムラ、タレ、カスレ、小さな突起物、小穴、鉄粉、細かなキズが生じる場合がございます。
商品はすべてメーカーと弊社の検品を通過したもので、不良品ではございません。
上記のようなものは焼き物の個性としてお楽しみいただきたく、
返品を承ることができませんので、ご理解の上ご購入をご検討ください。

■商品はマルシェやイベントでの販売、企業様への卸売と在庫を共有しております。
最新の在庫数の反映が至らず、ご購入いただいた後でも商品が欠品中である場合がございます。
その際は速やかにご連絡させていただきますので、ご了承いただけますと幸いです。

破損・不良による返品について


■万一ご購入後に破損した商品がございましたら、割れた商品は捨てずに箱ごとそのままの状態で保管し、
お受け取りから1週間以内に以下へご連絡をお願いいたします。 

Kamani 水野
PHONE/0572・43・2175
MAIL/kamani.tajimi@gmail.com

配送業者が回収にお伺いし、商品の再送(在庫がない場合は返金手続き)をさせていただきます。
商品到着後は、なるべくお早めに開封して商品をご確認ください。
また、未使用のもののみ返品が可能です。

■明らかな不良品と認められない場合をはじめ、お客様ご都合による返品・返金は一切承ることができません。